Formularz kontaktowy – formularz dostępny na stronie internetowej panipanitorcik.pl umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej panipanitorcik.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
Klient – osoba, która korzysta z funkcjonalności Sklepu Internetowego zamierza zawrzeć lub zawarła Umowę Sprzedaży z Usługodawcą.
Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – dostępny w Sklepie Internetowym produkt fizyczny, towar z elementami cyfrowymi, treść cyfrowa lub usługa cyfrowa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Usługodawcą.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
Sklep Internetowy – sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem panipanitorcik.pl.
Usługodawca –
ARAYA Agnieszka Obracaj
ul. Stawowa 16
43-385 Jasienica
NIP: 937 239 09 82
REGON: 544031373
Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Usługodawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usługi Elektronicznej.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu z Usługodawcą.
Niniejszy Regulamin określa warunki zawierania Umów Sprzedaży Produktów oraz tryb postępowania reklamacyjnego i warunki odstąpienia od Umów Sprzedaży, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep internetowy działający pod adresem panipanitorcik.pl.
Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług Sklepu Internetowego panipanitorcik.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności:
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.
ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 r.
ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
Sklep Internetowy panipanitorcik.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Produkty są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. Usługodawca udziela na Produkty miesięcznej gwarancji. Informacje dotyczące funkcjonalności lub kompatybilności Produktów zawarte są w ofercie danego Produktu w Sklepie internetowym.
Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient składając Zamówienie składa ofertę kupna Produktu.
Ceny Produktu widoczne w Sklepie Internetowym zawierają wszystkie składniki ceny, w tym VAT, z wyłączeniem kosztów dostawy.
Cena Produktu widoczna na stronie jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia.
Zamówienia można składać online poprzez wypełnienie Formularza zamówienia.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
W przypadku konieczności zmiany istotnych warunków Umowy Sprzedaży Usługodawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
Klient może:
przyjąć zmianę umowy
odstąpić od umowy i otrzymać zwrot środków
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie złożenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
Po złożeniu Zamówienia Usługodawca potwierdza jego otrzymanie poprzez wiadomość e-mail.
Potwierdzenie zawiera:
szczegóły zamówienia
treść regulaminu
informacje o prawie odstąpienia od umowy
Każda Umowa sprzedaży potwierdzana jest dowodem zakupu.
Produkt dostarczany jest po zaksięgowaniu płatności.
Sposoby płatności określone są w Sklepie Internetowym.
W przypadku płatności elektronicznej zapłata następuje przed realizacją zamówienia.
Płatności mogą być realizowane kartą płatniczą lub szybkim przelewem.
Umowa sprzedaży zostaje wykonana po zapłaceniu ceny.
Podstawa i zakres odpowiedzialności Usługodawcy określa ustawa o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać:
drogą mailową
lub pisemnie na adres Usługodawcy
Adres reklamacji:
ARAYA Agnieszka Obracaj
ul. Stawowa 16
43-385 Jasienica
W zgłoszeniu należy podać opis problemu i dane kontaktowe.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia należy poinformować Usługodawcę.
Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
produktów wykonywanych na zamówienie
produktów szybko psujących się
produktów otwartych ze względów higienicznych
treści cyfrowych dostarczonych za zgodą klienta
Sklep umożliwia:
składanie zamówień
wysyłanie wiadomości przez formularz kontaktowy
zakładanie konta klienta
Usługi te świadczone są bezpłatnie.
Do korzystania ze sklepu wymagane są:
urządzenie z dostępem do Internetu
przeglądarka internetowa
aktywne cookies i JavaScript
dostęp do poczty e-mail
Klient zobowiązany jest korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu można składać:
drogą mailową
lub pisemnie na adres Usługodawcy
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.
Wszystkie treści znajdujące się w Sklepie Internetowym są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
Sklep Internetowy nie umożliwia publikowania opinii o Produktach.
Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
Spory pomiędzy Klientem a Usługodawcą będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.
Konsument może również skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów lub platformy ODR.
Adresat:
ARAYA Agnieszka Obracaj
ul. Stawowa 16
43-385 Jasienica
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
Data zawarcia umowy / odbioru:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Podpis konsumenta (jeżeli formularz wysyłany jest w formie papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
